Güncelleme Tarihi: 26.03.2026
Hekim İlaç Medikal Kozmetik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Şirket”) olarak, www.hekimilac.com web sitemizi (“Site”) ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz.
Bu Politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun 24.03.2026 tarihli ve 2026/347 sayılı İlke Kararı uyarınca, verilerinizin hangi amaçlarla ve nasıl işlendiği konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu ve Marka İlişkisi
Sitemizdeki veri işleme faaliyetlerinden Hekim İlaç Medikal Kozmetik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi sorumludur. Sitemiz bilgilendirme amaçlı olup, satın alma işlemleri için yönlendirildiğiniz www.zeyderm.com platformu Şirketimize ait bir markadır. Zeyderm üzerindeki işlemleriniz, o platforma özgü gizlilik politikası ve mesafeli satış sözleşmesi hükümlerine tabidir.
2. Veri İşleme İlkesi ve "Sessiz Kalma" Kuralı
Şirketimiz, kişisel verilerinizi “amaçla sınırlı”, “ölçülü” ve “şeffaf” bir şekilde işler. Yeni yasal düzenlemeler uyarınca; Sitemizi sadece ziyaret etmeniz veya kullanmaya devam etmeniz, zorunlu olmayan çerezlere veya veri işleme faaliyetlerine onay verdiğiniz anlamına gelmez. Onayınız, yalnızca ilgili alanlardaki (çerez paneli veya formlar) aktif seçimlerinizle alınmaktadır.
3. İşlenen Veriler ve Amaçları
- İletişim Verileri: Ad, soyad, e-posta ve mesaj içeriği. Bu veriler, taleplerinize yanıt vermek amacıyla işlenir.
- Sağlık Verileri (Hassas Veriler): İletişim formuna kendi isteğinizle eklediğiniz sağlık verileri, ancak sizin ayrı ve açık rızanız ile işleme alınmaktadır.
- Teknik Veriler: IP adresi ve site trafiği verileri. Sitenin güvenliğini sağlamak ve performansı analiz etmek amacıyla işlenir.
4. Veri Aktarımı
Kişisel verileriniz; operasyonel süreçlerin (sipariş yönetimi, lojistik, müşteri desteği) yürütülmesi amacıyla Şirketimiz bünyesindeki Zeyderm platformuna ve yasal zorunluluklar halinde yetkili kamu kurumlarına, KVKK’nın 8. maddesindeki aktarım şartlarına uygun olarak aktarılabilmektedir.
5. Veri Saklama ve Güvenlik
Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre veya kanuni zamanaşımı süreleri (genellikle 10 yıl) boyunca, yüksek güvenlik standartları altında saklanır. Süre sona erdiğinde verileriniz KVKK imha yönetmeliğine uygun olarak silinir veya anonim hale getirilir.
6. Çerez Yönetimi
Kullanıcılarımız, Site’ye girişte sunulan çerez panelinde “Hepsini Kabul Et” seçeneği ile aynı görsel ağırlıkta ve kolaylıkta sunulan “Hepsini Reddet” butonunu kullanarak, zorunlu olmayan tüm çerezleri tek bir tıkla devre dışı bırakma hakkına sahiptir.
7. İlgili Kişinin Hakları ve İletişim
KVKK Madde 11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltme veya silme taleplerinizi info@hekimilac.com adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.
