Gizlilik Politikası

1. Giriş

Bu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası (“Politika”), Hekim İlaç Medikal Kozmetik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Şirket” veya “Biz”) olarak, www.hekimilac.com web sitemizi (“Site”) ziyaret eden kullanıcılarımızın (“Ziyaretçi” veya “Siz”) kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK”) uygun olarak nasıl işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.

Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem vermekte ve bu verileri aşağıda belirtilen amaçlar ve koşullar çerçevesinde işlemekteyiz.

2. Veri Sorumlusunun Kimliği

  • Ticari Unvan: Hekim İlaç Medikal Kozmetik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

  • Adres: Madenler Mah. İlke Sok. No:1 İç Kapı No:2 K:2, 34776 Ümraniye/İstanbul

  • E-posta: info@hekimilac.com

  • Telefon: +90 (216) 640 02 01

3. İşlenen Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları

Sitemizde online satış yapılmamakla birlikte, sunduğumuz hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

  • İletişim Formu Aracılığıyla Toplanan Veriler:

    • Veri Türü: Ad, soyadı, e-posta adresi, telefon numarası (isteğe bağlı) ve mesajınızın içeriği.

    • İşleme Amacı: Tarafımıza ilettiğiniz soru, öneri, şikayet veya taleplere yanıt vermek; sizinle iletişime geçmek ve talep ettiğiniz bilgileri sunmak.

  • Otomatik Olarak Toplanan Teknik Veriler (Çerezler ve Sunucu Kayıtları):

    • Veri Türü: IP adresiniz, internet servis sağlayıcınız, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, siteye giriş ve çıkış sayfalarınız, ziyaret tarihiniz ve saatiniz.

    • İşleme Amacı: Web sitemizin performansını analiz etmek, site güvenliğini sağlamak, teknik sorunları gidermek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve anonim istatistiksel veriler oluşturmak. Bu veriler, doğrudan kimliğinizi belirleyecek şekilde kullanılmaz. Çerezler hakkında detaylı bilgi için lütfen Çerez Politikası sayfamızı ziyaret ediniz.

4. Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

  • İletişim formu aracılığıyla veri iletmeniz durumunda, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

  • Teknik verilerin işlenmesi, yine veri sorumlusunun meşru menfaatleri (site güvenliğini ve işlevselliğini sağlama) kapsamında gerçekleştirilmektedir.

5. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, kural olarak üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak, aşağıdaki durumlar ve kişilerle sınırlı olarak aktarım yapılabilir:

  • Hizmet Sağlayıcılar: Web sitemizin barındırılması (hosting), teknik altyapısının sağlanması ve analitik hizmetler gibi konularda destek aldığımız yurt içi veya yurt dışındaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ile (Örn: Google Analytics).

  • Yasal Yükümlülükler: Yetkili kamu kurum ve kuruluşları tarafından usulüne uygun olarak talep edilmesi halinde, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla paylaşılabilir.

6. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi

Kişisel verileriniz, tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla; sitemizde yer alan iletişim formları ve sitemizde kullanılan çerezler vasıtasıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

7. İlgili Kişinin (Veri Sahibi) Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

  • KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için talebinizi yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği diğer yöntemlerle yukarıda belirtilen adresimize veya info@hekimilac.com e-posta adresimize iletebilirsiniz. Başvurunuz en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

8. Politika’da Yapılacak Değişiklikler

Şirketimiz, yasal düzenlemeler ve şirket politikaları doğrultusunda bu Gizlilik Politikası’nda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler, Sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Politika’daki güncellemeleri takip etmek kullanıcının sorumluluğundadır.